“零售业达沃斯”首设中国董事会 阿里巴巴张勇任联席主席

10月29日,被称为“零售达沃斯”的消费品论坛宣布成立中国董事会,阿里巴巴集团董事长兼首席执行官张勇担任联合董事长。

张勇在同一天的消费品论坛中国日上表示,消费者零售业多年来一直关注的核心问题最终将回归“消费者第一”。“每个消费者零售业从业者,无论产业链中的哪个环节,最终都会一起面对消费者。”

"我们的最终目标是让消费者满意、快乐并超越他们的期望."张勇说。在此之前,他已经多次强调,为了实现数字化管理,有必要从以商品和品牌为中心、以渠道为驱动力转向以消费者为中心和驱动力。数字智能驱动的新消费不断给工业和社会带来新的数量。

消费品论坛成立于2009年,汇集了来自70多个国家和地区的400多家零售商、制造商、服务提供商和高管,总销售额达3.5万亿欧元。过去几年,张勇一直积极参加消费品论坛年会,与来自世界各地的制造商和零售商讨论该行业的未来。

这一次,消费品论坛首次在中国成立了董事会。消费品论坛董事会联合主席、达能董事长兼首席执行官范艺谋表示,中国对消费和创新的需求巨大,中产阶级消费者的数量正在增加。来自中国的成员是应对当今全球和工业挑战的关键力量。

中国是世界第二大消费市场和世界上最数字化的消费市场。这意味着中国市场激增的新消费已经成为全球消费行业的创新蓝图。已经持续了11年的天猫双十一是世界上最大的消费节,今年吸引了20多万个品牌。天猫旗舰店2.0和淘宝网直播等创新产品和格式吸引了很多关注。以Tmall旗舰店2.0为例,参与试点项目的品牌商家Tmall double 11今年通过使用购物小程序,实现个性化品牌展示的“品牌区”功能,销量平均增长了350%以上。

目前,阿里巴巴平台在中国的活跃消费者已经达到每年7.3亿,超过1.3亿活跃消费者服务于国际市场。“数字化让阿里巴巴有机会以新的方式为大量消费者服务,这在传统商业世界是难以想象的。”张勇表示,“阿里巴巴有责任让科技为消费品论坛倡导的重大问题带来新的机遇,如食品安全、健康和福利、可持续发展和端到端价值链数字化。”